典型案例　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

社会关怀弱势群体

[案例] 延续十五年的爱心接力

　　1996年深秋的一个早晨，寒风吹落已经枯黄的梧桐树叶，阵阵旋风又把它们卷成一团，无情地推来搡去……
　　54岁的无业老人徐士华像往常一样蹒跚在街头寻找着垃圾。忽然，她隐约听到不远处一堆梧桐叶中有一声声微弱嘶哑的哭叫。她扑过去扒开一看，发现一个冻得奄奄一息的女婴紧闭着眼晴，挥舞着小手在无助地挣扎哭啼，她是那样的孱弱，那样地纤小……。
　　出于对生命的珍惜，一种母性爱的柔情从她心中升起，老人将孩子收养。从此以后，老人一边继续拾荒，一边含辛茹苦抚养她，并给她起了名字叫徐圆丽，希望她一生圆满美丽。
　　在徐圆丽的成长过程中，始终得到社会和各界人士的关怀。户籍管理人员对徐圆丽出生入户做为特殊情况进行了处理，并多次捐款为其解决部分学费。街道居委会长期将其作为特困户给予照顾。善良的邻居们也不断给予帮助。
　　2000年，徐圆丽因随其奶奶（她喊徐士华老人为奶奶）生活，居无定所，生活学习条件极差，没能考上高中。徐圆丽一直有一个梦想：上大学，将来挣钱养活奶奶，报答关心她的社会和人们。市公安局看守所部分干警闻讯为其捐了一笔钱，助她复读。一中校长怜其困难并感其求学精神，免收了复读费。
　　2001年，徐圆丽中考失利又没有达到高中录取线。按规定，如要上高中，需要一大笔扩招费。
　　已经69岁的徐奶奶已捡不动垃圾了，日常生活仅靠民政部门为她和徐圆丽特批的两份数额最高的最低生活保障金维持，生活确实艰难，无力承担圆丽的学费。
　　不能眼看着孩子的梦想破灭，徐奶奶带着圆丽步行来到市长公开电话。老人说：孩子的心愿，我是帮不了啦。如果不上学，孩子没一技之长，将会流落街头。我们不能眼睁睁地看着孩子毁了。
　　圆丽的经历感动着市长公开电话的每一位工作人员。市长公开电话工作人员迅即向市有关领导作了汇报，同有关学校进行联系，并通过新闻媒体呼唤真情。
　　经多方努力，多次协调，市三中经过研究同意接收徐圆丽入学，并免收扩招费6000元，高中三年的学费4000元。
　　就是这种爱的传递和扩展，滋润着一棵一度行将枯萎的幼苗成长到了第十五个春天……
　　开学的第一天，徐圆丽含着泪拉着前来看望她的市长公开电话工作人员的手，哽咽着：我一定刻苦学习，报答奶奶和所有关心我的人，将来做一个对国家有用的人！

[案例] 花季少女连遭不幸渴望就业

　　盛荣是一个中专刚刚毕业的花季女孩，父母都是机械厂的工人，均下岗多年。家中生活一直靠父亲在外打工赚钱维持，虽然生活不宽裕，但一家三口也过得有滋有味，幸福快乐。
　　然而，命运总是喜欢捉弄人。不幸降临了，2002年元月底，一场车祸夺去了盛荣父亲的生命，也使盛家失去了经济来源。打那后，盛荣母女整日以泪洗面，原本那个温馨和睦的家庭失去了往日的欢笑，母亲原本就差的身体变得更加消瘦了。
　　当时盛荣学业还未完成，家中每月靠民政部门发的100元的最低生活保障金和亲戚接济度日。盛荣想放弃学业打工来养活母亲，但倔犟的母亲一定要让盛荣完成学业，自己拖着虚弱的身体出去打工。
　　然而，不幸再次降临了，5月份，盛荣母亲被诊断出得了胃癌，在省城住了一个多月院，花完了家中所有积蓄又欠下2万余元的帐，实在没钱了回到家中。为了给母亲治病，盛荣甚至想卖自己身上的器官来医治母亲。
　　万般无奈之下，盛荣提笔给市长公开电话写了一封情真意切的求助信。很快得到了回应，市长做了批示，要求民政部门调查后给予救助。市民政局和区民政局负责同志很快来到盛家，及时给予500元救助金，并将最低保障金数额提高到当地最高标准。这些令盛荣母女异常感动，遂给市长公开电话写来感谢信。《淮南晚报》专此作了报道。
　　9月的一天，盛荣的三姨来到市长公开电话和报社，在感谢政府的同时，又告诉一个惨剧：盛荣的母亲于8月底去世了。盛荣现在悲痛欲绝，每天头发成片地往下掉，人也日渐消瘦。目前，盛荣负债累累，她是学小学教育的，自学考试本科已过了8门。三姨希望有人能帮帮盛荣，给盛荣一个就业机会，以偿还债务。
　　得此消息，市长公开电话和报社向社会呼唤真情。《淮南晚报》以“花季少女连遭不幸渴望就业”为题呼吁。
　　市政府有关领导阅后作了批示，指示市长公开电话负责人同新办企业或开发区企业联系给予特别照顾。东芝堂药业公司闻讯主动表示愿意接收。
　　一周后，盛荣上岗就业。开始了她充满阳光的新生活。　　　　　　　　　　　　　　（1）（2）（3）